Столкнувшись с той или иной жизненной ситуацией человеку как правило трудно разобраться на какие формы и виды государственной помощи он может рассчитывать. В поисках соответствующей информации, как правило человек вынужден изучать положения нормативных правовых актов, а упущенное время на поиски нужной информации приводят к более поздним срокам предоставления государственной поддержки.

Интерактивный сервис онлайн консультирования позволит избежать человеку такие трудности, максимально упростит задачу поиска необходимой информации и затраченное на это время. Своевременно подскажет каким дополнительным условиям необходимо соответствовать для получения государственной помощи, в случае их наличия. Для его использования не потребуется специальных знаний, всё что необходимо - ответить на поставленные вопросы, выбрав подходящий вариант ответа из предложенных на соответствующий вопрос.

Единый интерактивный сервис консультирования граждан о правах на социальное обеспечение (денежные пособия (кроме пенсий), социальные услуги, льготы в натуральном виде) с помощью интервьюирования пользователя о его жизненных обстоятельствах, позволит гражданам РФ используя единую точку входа получить информацию о всех возможных правах на социальное обеспечение, полностью или частично финансируемых из государственного бюджета и внебюджетных фондов. Алгоритм принятия решений о наличии права на те, или иные формы социального обеспечения, будет основываться как на личной информации, сообщенной о себе пользователям, так и на динамических данных, определяющих условия предоставления социального обеспечения и устанавливаемых отдельными нормативными правовыми актами РФ и регионов страны. Отсутствие привязки сервиса к персональным данным о ФИО конкретного пользователя и членов его семьи позволит при анализе прав на социальное обеспечение использовать его без риска для безопасности таких данных граждан, минимизировать расходы на их защиту.